MCP-серверы для отдела продаж
Менеджер спрашивает Claude или ChatGPT, что происходит с клиентом, и получает сводку по сделкам, задачам и переписке из CRM. Работает это через MCP — стандарт, по которому AI-ассистент подключается к вашим системам с теми же правами, что у сотрудника.
Что берёт на себя система, а что остаётся за вами.
Историю клиента собирают по кусочкам
AI находит клиента в CRM и сводит в один ответ сделки, последние звонки, письма и открытые задачи. Менеджеру не нужно листать карточку и ленту событий.
К встрече готовятся на бегу
Менеджер просит AI напомнить, о чём договаривались, какие были возражения и что клиент покупал раньше, и получает короткую справку со списком вопросов к встрече.
Непонятно, где застревают сделки
AI разбирает воронку: на каких этапах сделки стоят дольше обычного и у кого копятся задачи без движения. Выводы и решения — за руководителем.
Вопрос по продажам ждёт аналитика
Руководитель спрашивает своими словами — по менеджеру, продукту или периоду, — и AI отвечает по данным CRM и 1С без настройки нового отчёта.
- Claude
- ChatGPT
- AmoCRM
- Битрикс24
- 1С
- Электронная почта
Как это выглядит для менеджера по продажам.
Справка перед встречей
AI напоминает, о чём договаривались и что клиент покупал раньше, и предлагает вопросы к встрече.
Права — как у сотрудника в CRM
AI видит то же, что менеджер в CRM: свои сделки и клиентов. Изменения в карточке — только после подтверждения.
Что приходит, что делает AI и что вы получаете на выходе.
- Вопрос менеджера в чате
- Сделки и переписка из CRM
- Находит клиента и сделки
- Готовит сводку
Справка по клиенту в чате
Частые вопросы перед стартом.
Пять этапов от разбора процесса до работающей системы.
- 01
Диагностика
Разбираем процесс, данные и инструменты. Находим, где AI даст эффект, а где он не нужен.
- 02
Проектирование
Описываем архитектуру и логику работы системы, согласуем сценарии с вами.
- 03
Разработка
Собираем модуль за модулем, подключаем интеграции и показываем промежуточные результаты.
- 04
Тестирование и запуск
Проверяем ключевые сценарии, исправляем ошибки и вводим систему в работу.
- 05
Поддержка
Обучаем команду, передаём исходный код и документацию, сопровождаем после запуска.
Другие решения рядом с этим.
- ПроизводствоMCP-сервер даёт Claude или ChatGPT доступ к 1С и системе заказов: спрашиваете, какие заказы задерживаются, и получаете ответ.
- C-levelMCP-сервер подключает Claude или ChatGPT к CRM, 1С и таск-трекеру: задаёте вопрос и получаете ответ со ссылкой на источник.
- МаркетингMCP-сервер даёт Claude или ChatGPT доступ к аналитике, рекламным кабинетам и CRM.
- Финансовый отделMCP-сервер даёт Claude или ChatGPT доступ к 1С и отчётам: на вопросы по цифрам отвечает AI, и финансистам не приходится бросать свои задачи.