ИИ-звонки для страховых компаний
Голосовой ассистент сам обзванивает клиентов, у которых заканчивается полис, и узнаёт, готовы ли они продлить. Агенты говорят с теми, кто уже заинтересован, а не тратят день на дозвон.
- ИИ-звонки
- Принимает входящие звонки и обзванивает базу, итог разговора пишет в CRM
Что берёт на себя система, а что остаётся за вами.
Клиенты забывают продлить полис
Ассистент звонит заранее, напоминает о дате окончания и спрашивает, удобно ли обсудить продление. Заинтересованный клиент попадает к агенту с пометкой в CRM.
Агенты не успевают обзвонить базу
Обзвон по списку идёт без участия агентов: ассистент перезванивает тем, кто не взял трубку, и отмечает, с кем связаться не удалось.
Непонятно, почему клиенты уходят
Если клиент отказывается, ассистент спрашивает причину: дорого, перешёл в другую компанию, полис больше не нужен. Ответы сохраняются в карточке клиента, и руководитель видит общую картину.
Входящие звонки теряются в пиковые дни
Ассистент принимает звонок, отвечает на типовые вопросы о продлении и записывает, кому и когда должен перезвонить агент.
- AmoCRM
- Битрикс24
- IP-телефония
- Google Таблицы
Что приходит, что делает AI и что вы получаете на выходе.
- Полисы к продлению
- Контакты клиентов
- Звонит и напоминает
- Узнаёт решение клиента
Заинтересованные — у агента
Частые вопросы перед стартом.
Пять этапов от разбора процесса до работающей системы.
- 01
Диагностика
Разбираем процесс, данные и инструменты. Находим, где AI даст эффект, а где он не нужен.
- 02
Проектирование
Описываем архитектуру и логику работы системы, согласуем сценарии с вами.
- 03
Разработка
Собираем модуль за модулем, подключаем интеграции и показываем промежуточные результаты.
- 04
Тестирование и запуск
Проверяем ключевые сценарии, исправляем ошибки и вводим систему в работу.
- 05
Поддержка
Обучаем команду, передаём исходный код и документацию, сопровождаем после запуска.
Другие решения рядом с этим.
- Салоны красотыГолосовой ассистент отвечает на звонки и записывает клиента, итог разговора попадает в CRM.
- Онлайн-школыГолосовой ассистент перезванивает и записывает на пробный урок.
- НедвижимостьГолосовой ассистент обзванивает базу и отмечает, кто готов к разговору с агентом.
- Отдел продажГолосовой ассистент дозванивается до лидов и отмечает интерес в CRM.
- HR и наймГолосовой ассистент обзванивает кандидатов и проверяет базовые требования.
- СнабжениеГолосовой ассистент обзванивает поставщиков и фиксирует ответы.